Často kladené dotazy
Bohužel to nelze. Dítě musí v den nástupu do kurzu splňovat minimální požadovaný věk pro daný kurz, stejně tak nesmí být starší než maximální povolený věk. Do kurzu se lze však přihlásit v průběhu celého roku, pokud je v něm volná kapacita, tzn. ihned po dovršení požadované věkové hranice. V případě nedodržení této podmínky a uvedení nesprávných registračních údajů si vyhrazujeme právo účast dítěte v kurzu zrušit. Uvedená podmínka je stanovena na základě našich zkušeností a za účelem maximálního tréninkového přínosu pro všechny zúčastněné děti, a proto děkujeme za pochopení a její dodržování.
Rezervace není možná. Přihlášení je možné pouze po oficiálním otevření registrací.
Účast na tréninku je vzhledem k omezené kapacitě možná pouze po předchozí registraci do kurzu (přes registrační formulář na našem webu), jejíž součástí je i platba. Garantujeme však vrácení peněz v případě, že se z jakéhokoliv důvodu rozhodnete po 1. hodině v kurzu nepokračovat. Tato úvodní hodina slouží jako ukázková a mohou na ni být přítomni rodiče. Podmínkou vrácení peněz je odeslání žádosti do 5 dnů po konání 1. hodiny od Vašeho přihlášení do kurzu, v ostatních případech bude postupováno na základě platných storno podmínek.
Cena se liší v závislosti na programu a okamžiku nástupu do kurzu. V případě přihlášení po jeho začátku je úměrně snížena podle počtu zbývajících lekcí. Nastoupit do kurzu je možné v průběhu celého roku. Uvedené ceny jsou za pololetí (16 lekcí).
- Baby (2,5-4 roky) - 3390 Kč
- Junior (4-6 let) - 3090 Kč
- Sportmix (6-9 let) - 3090 Kč
- Active (8-11 let) - 3090 Kč
Ano, většina zdravotních pojišťoven přispívá určitou částkou na dětské pohybové aktivity včetně našeho programu. O příspěvek můžete zažádat dodatečně po předložení dokladu o zaplacení, který jsme vám zaslali automaticky po úhradě kurzovného v příloze potvrzovacího e-mailu. Je nutné si hlídat datum uplatnění žádosti, doklad se uznává jen po omezenou dobu od zaplacení a musí být vystaven ve stejném kalendářním roce jako je období, pro něž je uplatňován. Na konkrétní podmínky je třeba se informovat u své zdravotní pojišťovny.
Po domluvě s trenérem, je možné vzít na kurz Baby malé miminko, které by však mělo být v nosítku či šátku, a nebo umístěno v autosedačce z důvodu bezpečnosti. Jelikož se jedná o cvičení rodičů s dětmi, rodič by se měl plně věnovat cvičícímu dítěti. U starších dětí jednoho roku je tedy účast nedoporučovaná.
Náhrady za zameškané lekce z organizačních důvodů neposkytujeme.
Finanční kompenzaci neposkytujeme na běžná sezónní onemocnění, jako jsou různé virózy, chřipky, angíny apod. Pokud má dítě onemocnění vážnějšího charakteru, úraz či operaci, prosím obraťte se na nás k posouzení a následné kompenzaci.
Kurzy nelze zaplatit prostřednictvím faktury ani benefitů. Kurz je nutné zaplatit prostřednictvím platební brány GoPay. Letní kemp je možné uhradit prostřednictvím faktury či benefitů. Při registraci uveďte do poznámky fakturační údaje.
Platbu je potřeba provést pouze prostřednictvím platební brány GoPay, bohužel tedy nelze platbu poslat na náš bankovní účet. Pokud se nepodaří platba přes platební bránu, prosím, zkuste platbu z jiného počítače, případně z jiného mobilního telefonu. Pokud ani toto nepomůže zkuste platbu z jiné platební karty.
Prosím o kontrolu podsložek, kam občas emaily od nás spadnou (např. Hromadná pošta- seznam, Promo- gmail). Pokud potvrzení nenaleznete, kontaktujte náš zákaznický servis, který Vám pošle nové potvrzení o platbě.
Potvrzení o platbě zaslané po zaplacení kurzu/letního kempu slouží zároveň, jako doklad o zaplacení pro naprostou většinu pojišťoven. V případě potíží, kontaktujte náš zákaznický servis.
Začátek kurzů v prvním či druhém pololetí naleznete pod Vámi zvoleným kurzem, u nadpisu Termín. První pololetí začíná v naprosté většině kurzů 3. týden v září. Druhé pololetí začíná pro každý kurz odlišně z důvodů statních svátků a prázdnin. Přesné datum začátku kurzu naleznete v detailu kurzu.
Pro účast na tréninku není potřeba žádné speciální oblečení ani vybavení. Stačí sportovní oblečení, pevná sportovní obuv vhodná do tělocvičny a láhev s pitím.
V zájmu maximální koncentrace dětí na trénink přítomnost rodičů neumožňujeme (s výjimkou programu Baby, kde je přítomnost rodiče naopak nutná). Je povolena pouze na první lekci kurzu, která slouží jako ukázková, a ve zvláštních případech po předchozí domluvě s trenérem. Pokud do kurzu nastupujete až v jeho průběhu nebo ve druhém pololetí, možnost návštěvy vaší úvodní lekce závisí na pravidlech a opatřeních v dané škole/sportovním zařízení, proto si ji v případě zájmu u svého trenéra dopředu ověřte.
Ano, pokud navštěvuje školu, kde je kurz realizován. V takovém případě trenér vyzvedává před tréninkem děti v družině a po jeho skončení je buď opět vrací do družiny, nebo předává přímo rodičům. Vše závisí na domluvě s danou školou.
Registrace na první pololetí, tedy kurzy které začínají v říjnu, jsou spuštěny začátkem června. Na druhé pololetí pak začátkem ledna. Aktuální informace s konkrétními termíny jsou vždy uvedeny na našich webových stránkách cca měsíc před spuštěním registrací.
Ano, pokud je ve Vámi vybraném kurzu volná kapacita, je možné změnit lokalitu či čas kurzu. Prosím, kontaktujte náš zákaznický servis.
Prosím, kontaktujte Vašeho trenéra. Kontaktní údaje naleznete v pdf. příloze “Info o kurzu”, které Vám přijde do emailu po zaplacení kurzu spolu se základními informacemi.
Prosím vyplňte garanční formulář: www.gymnathlon.cz/garance. Pokud budete splňovat podmínky pro vrácení peněz, budou Vám zaslány na účet z kterého byl kurz hrazen.